В Ленинградской области запущена горячая линия, посвященная вопросам, связанным с льготным тарифом на электроэнергию. Об этом стало известно 18 февраля через пресс-службу администрации региона. Основная цель данного проекта — помочь жителям региона разобраться с проблемами, возникающими в процессе получения льгот.
Горячая линия доступна по телефону 655-47-47 и принимает звонки от всех жителей Ленобласти. Операторы предоставят необходимую информацию о том, куда можно направить заявление, если вы еще не обращались к своему гарантирующему поставщику, а также помогут выяснить статус уже поданных обращений.
Кроме того, жители могут получить консультации по проблемным квитанциям несколькими способами:
- Обратиться в Ситуационный центр по вопросам энергетики Ленобласти через ВКонтакте.
- Написать на электронную почту eldom@lenreg.ru.
- Потребители АО «ПСК» могут позвонить по номеру 88126789600, а те, кто пользуется услугами «РКС-энерго», могут обратиться по телефону 88122447064.
Горячие линии работают с 9:00 до 18:00 в будние дни, что позволяет жителям в удобное время получать ответы на свои вопросы касательно льготного тарифа на электроэнергию.